lundi, 02 juin 2014 22:30

Licence Professionnelle Commerce : Management des Relations Commerciales

Informations supplémentaires

  • Secteurs d'activités: Commerce / Management
  • Niveau: 2
  • Diplôme préparé: 2. Licence Pro (Bac+3)
  • Objectifs de la formation: Former des personnes compétentes en matière de négociation et vente, techniquement capables de construire et de suivre la relation commerciale tant dans un cadre B to B que B to C ; capables également de réaliser la vente des produits et services et de gérer en interne les incidences éventuelles (relations avec la production) ; établir un plan d’action commercial annuel pour chaque client et/ou partenaire (fournisseur, distributeur, ..) ; réaliser ses objectifs et augmenter ses parts de marché ; négocier les contrats ; manager une petite équipe de commerciaux acheteurs ou vendeurs.
  • Lieu de formation:

    Université Clermont Auvergne - Ecole Universitaire de Management (EUM) – IAE – Site de Jaude - 11 Boulevard Charles De Gaulle - 63000 Clermont-Ferrand
    Tél : 04 73 17 77 00 - Fax : 04 73 17 77 01

    Responsable de formation : Sylvain BERTEL - Cette adresse e-mail est protégée contre les robots spammeurs. Vous devez activer le JavaScript pour la visualiser.

  • Profil du Candidat:

    Titulaires d'un diplôme Bac+2 tertiaire.

    BTS : MUC, NRC, Assistant de Gestion PME-PMI, Commerce International, Communication d'Entreprise, Assurance, Banque...

    DUT : GEA, Tech de Commercialisation, GACO ou dispositif de Validation des Acquis Professionnels (VAP)

  • Rythme:

    Alternance EUM / Entreprise : 15 jours à l'EUM - 15 jours en entreprises selon un calendrier préétabli.
    440h de cours et 150h de projet tuteuré soit 19 semaines de formations à l'EUM, 32 semaines d'application en entreprise.

  • Modalités d'inscription:

    Préinscription sur le site internet de l'EUM. Téléchargement du dossier d'inscription sur : https://candidature.u-clermont1.fr/WebCiell2

  • Débouchés:

    Assistants commerciaux qui collaborent à la mise en œuvre de la stratégie par l'intermédiaire d'actions commerciales ; assurent le suivi des actions et la mesure des résultats (chef de rayon, assistant chef de produits, chargé de clientèle, conseil en développement de produit)
    Managers dans le domaine commercial tant dans une PME-PMI que dans une grande entreprise privée et même publique ; Chargé de développement commercial, Responsable de marchés, Attaché commercial export, Assistant manager dans le domaine des services (services aux personnes, services aux entreprises), Chargé des relations clients.

  • Partenariat:

    -

  • International:

    -

  • Contenu de la formation:
    UE1 : ENVIRONNEMENT DE LA RELATION COMMERCIALE (9 ECTS) 60h
    Anglais 30h
    Ethique des affaires 10h
    Droit 20h
    UE2 : LA RELATION COMMERCIALE SUR LES MARCHES ETRANGERS (9 ECTS) 60h
    Economie générale 20h
    Management Responsable 20h
    Outils mathématique et de gestion appliqués à la fonction commerciale 20h
    UE3 : MANAGEMENT DE LA RELATION COMMERCIALE INTERENTREPRISES (12 ECTS) 110h
    Management et commercialisation des services 10h
    Sensibilisation à la variable culturelle et son management 20h
    Administration des ventes 20h
    Tableau de bord commerciaux 30h
    Construction d'offre et sa distribution 30h
    UE4 : MANAGEMENT DE LA PERFORMANCE COMMERCIALE (6 ECTS) 50h
    Droit international 14h
    Informatique 20h
    Communication 16h
    UE5 : ACTIONS PROFESSIONNALISEES (6 ECTS)   60h
    Processus export, prospection de marché, stratégie commerciale et adaptation d'offre 20h
    Construction et management de la relation commerciale B to B 20h
    Gestion de production approvisionnement et logistique 20h
    UE6 : (6 ECTS) 90h
    Connaissance du client et du marché: analyse des données 20h
    Construction d'offre et sa distribution 30h
    Politique relationnelle et fidélisation 20h
    Vente et suivi d'équipe 20h
    UE7 : Projet tuteuré (3 ECTS) 150h
    UE8 : Stage (9 ECTS)  

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